10 Février 2021 - Actualités

Le centre de données Aurora obtient la certification Tier IV

En avril 2019, Aqua Ray se lançait dans la démarche de certification de son centre de données Aurora. Pour ce faire, nous avons contacté l’Uptime Institute, créateur de la norme Tier et référence mondiale pour la certification de la fiabilité des installations des centres de données.

En avril 2019, Aqua Ray se lançait dans la démarche de certification de son centre de données Aurora. Pour ce faire, nous avons contacté l’Uptime Institute, créateur de la norme Tier et référence mondiale pour la certification de la fiabilité des installations des centres de données.

Une ambition à grande échelle

En visant la certification Tier IV de l’Uptime Institute, Aqua Ray réalise le défi de se dresser au niveau des grands groupes du secteur, sans avoir les mêmes moyens financiers et humains. Mener les travaux de construction de notre centre de données avec l’ambition de répondre à l’exigence de l’Uptime Institute n’a pas été chose aisée. Toutefois, cette certification nous place aujourd’hui au rang d’hébergeur hautement fiable, nous distinguant ainsi de nos concurrents présents sur le périmètre parisien et proche banlieue.

En visant la certification Tier IV de l’Uptime Institute, Aqua Ray réalise le défi de se dresser au niveau des grands groupes du secteur, sans avoir les mêmes moyens financiers et humains. Mener les travaux de construction de notre centre de données avec l’ambition de répondre à l’exigence de l’Uptime Institute n’a pas été chose aisée. Toutefois, cette certification nous place aujourd’hui au rang d’hébergeur hautement fiable, nous distinguant ainsi de nos concurrents présents sur le périmètre parisien et proche banlieue.

De la formation à la conception

Dans un premier temps, l’Uptime Institute propose des sessions de formation à destination des concepteurs de centres de données afin de déterminer le niveau de Tier auquel une entreprise peut prétendre. C’est à cette occasion que Guillaume de Lafond, directeur technique chez Aqua Ray, a été certifié ATD (Accredited Tier Designer) à l’issue d’une session de formation en juin 2019. Cela nous a permis de déterminer le niveau d’excellence visé, à savoir la certification Tier IV, pour concevoir les travaux de notre centre de données selon le cahier des charges délivré par l'Uptime Institute.

Dans un premier temps, l’Uptime Institute propose des sessions de formation à destination des concepteurs de centres de données afin de déterminer le niveau de Tier auquel une entreprise peut prétendre. C’est à cette occasion que Guillaume de Lafond, directeur technique chez Aqua Ray, a été certifié ATD (Accredited Tier Designer) à l’issue d’une session de formation en juin 2019. Cela nous a permis de déterminer le niveau d’excellence visé, à savoir la certification Tier IV, pour concevoir les travaux de notre centre de données selon le cahier des charges délivré par l'Uptime Institute.

L’obtention de la certification étape par étape

Le processus de révision TCDD (Tier Certification of Design Documents) a ainsi débuté en janvier 2020, en même temps que le lancement des travaux de construction du centre de données Aurora. Plusieurs échanges téléphoniques et électroniques avec les équipes de l’Uptime Institute ont été faits afin de leur remettre les plans détaillés et le dossier technique d’exploitation complet en mai 2020.

Le processus de révision TCDD (Tier Certification of Design Documents) a ainsi débuté en janvier 2020, en même temps que le lancement des travaux de construction du centre de données Aurora. Plusieurs échanges téléphoniques et électroniques avec les équipes de l’Uptime Institute ont été faits afin de leur remettre les plans détaillés et le dossier technique d’exploitation complet en mai 2020.

C’est en juillet 2020 qu’une ingénieure de l’Uptime Institute a répondu à ce premier dossier en soulevant 31 points techniques problématiques. À la fin de l’été, alors que la construction du centre de données s’achevait, le dossier a donc été retravaillé afin d’apporter des réponses argumentées à chacun des points soulevés. Les objections pouvaient traiter différents sujets, par exemple :

C’est en juillet 2020 qu’une ingénieure de l’Uptime Institute a répondu à ce premier dossier en soulevant 31 points techniques problématiques. À la fin de l’été, alors que la construction du centre de données s’achevait, le dossier a donc été retravaillé afin d’apporter des réponses argumentées à chacun des points soulevés. Les objections pouvaient traiter différents sujets, par exemple :

  • Comment s’assurer qu’un bloc clim déterminerait bien qu’il est défectueux si l’autotest est dépendant de sa carte mère ?
  • Quels moyens physiques sont mis en oeuvre pour s’assurer qu’une voiture bélier serait en incapacité de détruire 2 générateurs électriques lors de la même attaque ?
  • Des précisions sur les modèles physiques utilisés pour calculer les apports de chaleur extérieurs dans les salles d’exploitation par les systèmes de ventilation.

Les ingénieurs de l’Uptime Institute ont alors une nouvelle fois révisé le dossier ainsi que les arguments, au rythme de la crise sanitaire, pour finalement apporter une nouvelle réponse en décembre 2021, avec cette fois 5 points particuliers qui demeuraient encore problématiques sur les 31.

Les ingénieurs de l’Uptime Institute ont alors une nouvelle fois révisé le dossier ainsi que les arguments, au rythme de la crise sanitaire, pour finalement apporter une nouvelle réponse en décembre 2021, avec cette fois 5 points particuliers qui demeuraient encore problématiques sur les 31.

S’en est suivi des échanges rapides et directs entre les partis pour apporter les dernières améliorations, précisions et lever les incertitudes qui perduraient. L’aboutissement favorable du dossier a été annoncé à la fin du mois de janvier 2021 avec l’obtention de la certification Tier IV qui était visée initialement. Au final, c’est approximativement 45 jours/Homme qui ont été consacrés au dossier Tier IV côté Aqua Ray, à la rédaction du mémoire technique et aux échanges qui ont suivi.

S’en est suivi des échanges rapides et directs entre les partis pour apporter les dernières améliorations, précisions et lever les incertitudes qui perduraient. L’aboutissement favorable du dossier a été annoncé à la fin du mois de janvier 2021 avec l’obtention de la certification Tier IV qui était visée initialement. Au final, c’est approximativement 45 jours/Homme qui ont été consacrés au dossier Tier IV côté Aqua Ray, à la rédaction du mémoire technique et aux échanges qui ont suivi.

Le plus haut niveau de certification en terme de fiabilité pour un centre de données

En obtenant la certification Tier IV, le centre de données Aurora IVY1 offre donc le niveau de garantie le plus haut avec un taux de disponibilité annoncé de 99,995 %, soit 0,8 heure d’interruption par an (en moyenne). Le data center est ainsi tolérant aux pannes, grâce à la redondance de chaque équipement (électricité, climatisation et réseau). Cela signifie qu’il possède plusieurs sources d’alimentation et qu’il peut supporter l’arrêt imprévu d’un composant. En effet, si une coupure de courant survient, la température de la salle reste maintenue grâce au refroidissement continu. La norme Tier de l’Uptime Institute est mondialement reconnue comme la plus fiable et la plus adoptée par l'industrie informatique pour la conception, la construction et l'exploitation des centres de données. Depuis plus de 20 ans, l’Uptime Institute fournit à ses clients l'assurance que leur infrastructure numérique peut fonctionner à un niveau conforme à leurs besoins commerciaux. La norme de l’Uptime Institute est devenu la référence en terme de fiabilité, durabilité et efficacité des centres de données.

En obtenant la certification Tier IV, le centre de données Aurora IVY1 offre donc le niveau de garantie le plus haut avec un taux de disponibilité annoncé de 99,995 %, soit 0,8 heure d’interruption par an (en moyenne). Le data center est ainsi tolérant aux pannes, grâce à la redondance de chaque équipement (électricité, climatisation et réseau). Cela signifie qu’il possède plusieurs sources d’alimentation et qu’il peut supporter l’arrêt imprévu d’un composant. En effet, si une coupure de courant survient, la température de la salle reste maintenue grâce au refroidissement continu. La norme Tier de l’Uptime Institute est mondialement reconnue comme la plus fiable et la plus adoptée par l'industrie informatique pour la conception, la construction et l'exploitation des centres de données. Depuis plus de 20 ans, l’Uptime Institute fournit à ses clients l'assurance que leur infrastructure numérique peut fonctionner à un niveau conforme à leurs besoins commerciaux. La norme de l’Uptime Institute est devenu la référence en terme de fiabilité, durabilité et efficacité des centres de données.

Nous ne souhaitons pas nous arrêter là. Nous projetons d’acquérir les certifications ISO 27001 et HDS pour répondre aux besoins de nos clients et confirmer notre volonté de maximiser la sécurité de leurs données. En effet, la norme ISO 27001 est la référence mondiale en matière de système de management de la sécurisation des données informatiques. La certification HDS, quant à elle, permet de répondre aux besoins d’hébergement de données à caractère personnel de l’ensemble des établissements du domaine de la santé.

Nous ne souhaitons pas nous arrêter là. Nous projetons d’acquérir les certifications ISO 27001 et HDS pour répondre aux besoins de nos clients et confirmer notre volonté de maximiser la sécurité de leurs données. En effet, la norme ISO 27001 est la référence mondiale en matière de système de management de la sécurisation des données informatiques. La certification HDS, quant à elle, permet de répondre aux besoins d’hébergement de données à caractère personnel de l’ensemble des établissements du domaine de la santé.

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