Evoliz : VPS, serveurs dédiés, hébergement mutualisé et service d'infogérance

La société Triiptic, spécialisée dans l’édition de logiciels, a créé en 2011 un logiciel de facturation et de gestion : Evoliz. Cet outil donne la possibilité aux dirigeants de TPE et PME de gérer leurs ventes, leurs achats et synchroniser leur banque afin d’obtenir des statistiques en temps réel sur l’ensemble de leur activité (évolution du chiffre d’affaires, détails relatifs à la TVA, produits qui rapportent...), tout en leur faisant profiter d’un gain de temps considérable sur la collecte, saisie et pointage des informations.

Expertise 100% française, Evoliz allie depuis 10 ans innovation et sécurité, notamment avec sa certification loi « anti-fraude à la TVA ». Avec des fonctionnalités de facturation et de gestion commerciale, Evoliz accompagne ses clients dans leur gestion administrative en proposant un logiciel ergonomique, simple et intuitif pour automatiser leurs rapports statistiques et tenues comptables.

Depuis la création d’Evoliz, Triiptic est à la recherche d’un service d’hébergement combiné à de l’infogérance, afin d’assurer un continuel maintient de leurs machines. Leur logiciel étant un outil de gestion indispensable pour leurs clients, la société attend un service de qualité et une relation client présente et efficace.

« Nous ne voulons pas seulement un service d’hébergement, mais une véritable relation client alliant réactivité, conseil et expertise. » Olivier Gasquet, CTO d’Evoliz.

Après être passé par différents hébergeurs, c’est vers Aqua Ray qu’Evoliz s’est finalement tourné il y a 7 ans.

À son arrivée chez Aqua Ray, Triiptic avait 2 machines virtuelles infogérées (LAMP), qui hébergeaient indépendamment les services Evoliz.

Au fil des évolutions de leur application, l'infrastructure s’agrandit et comporte aujourd’hui :

Cinq machines virtuelles leur permettant d’héberger les services CloudExpert (logiciel Evoliz en marque blanche) et Evoliz, mais aussi leur interface de programmation (API), des services pour leurs applications et un reverse-proxy en frontal pour répartir les requêtes des autres VM.

Evoliz dispose d’une machine physique pouvant stocker les données de production de leurs machines virtuelles.

Une infrastructure master-slave gère les bases de données de production. La configuration master-slave consiste en un serveur accessible en lecture-écriture par l'application, le master, et un serveur en lecture seule, le slave. Chaque requête exécutée sur le master est rejouée à l'identique sur le slave, de manière à avoir une seconde copie des données disponibles en cas de problème irrécupérable sur le master. Cela permet aussi de réaliser des sauvegardes régulières sans mettre en pause l'utilisation des bases de données, car l'application n'interagit qu'avec le serveur master.

Un serveur physique héberge une application OCR pour la description des métadonnées.

Evoliz détient deux applications indépendantes pour lesquelles nous leur fournissons deux autres machines virtuelles.

Les besoins se résument ainsi : l’accès à plusieurs boîtes mail avec une grande capacité de stockage. Nous avons donc utilisé un service de messagerie dédié et plusieurs services de messageries mutualisés « Aqua Mail » afin de répondre à ces besoins.

L'infrastructure Web-Stockage-BDD héberge ainsi l'application Evoliz et sa variante marque blanche pour de nombreux utilisateurs chaque jour.
Afin de tendre vers un environnement plus à jour, tant côté serveur qu’applicatif, nous mettons régulièrement à jour les éléments de l’infrastructure, comme les machines Web.

Dans le cadre de l’infogérance, nous surveillons chacun de ces services 24h/24 et 7j/7, et garantissons un rétablissement sous 4h en cas de panne. Toutes les données et configurations de l'infrastructure sont sauvegardées tous les jours, nous assurant de pouvoir restaurer une donnée perdue très rapidement.
En plus de ces sauvegardes, un snapshot de chaque machine virtuelle est réalisé régulièrement.

« Si mon logiciel est down le vendredi soir à 23h, je dois pouvoir compter sur la réactivité d’un technicien d’Aqua Ray. Evoliz regroupe toutes les données commerciales de nos clients, on ne peut pas se permettre une coupure de service trop longue. » Olivier Gasquet, CTO d’Evoliz.
Olivier Gasquet met en avant la disponibilité et la pertinence des recommandations de ses interlocuteurs commerciaux et techniques chez Aqua Ray. En faisant appel à une entreprise à taille humaine, Olivier dispose de contacts dédiés qui l’accompagnent et le conseillent, prenant en compte son historique client et mettant leur expertise à son service.

« Si mon logiciel est down le vendredi soir à 23h, je dois pouvoir compter sur la réactivité d’un technicien d’Aqua Ray. Evoliz regroupe toutes les données commerciales de nos clients, on ne peut pas se permettre une coupure de service trop longue. » Olivier Gasquet, CTO d’Evoliz.
Olivier Gasquet met en avant la disponibilité et la pertinence des recommandations de ses interlocuteurs commerciaux et techniques chez Aqua Ray. En faisant appel à une entreprise à taille humaine, Olivier dispose de contacts dédiés qui l’accompagnent et le conseillent, prenant en compte son historique client et mettant leur expertise à son service.