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13 Mars 2020 - Actualités

Aqua Ray s’organise face au Coronavirus

Accueil - Aquablog - Actualités -
Aqua Ray s’organise face au Coronavirus

L’organisation d’Aqua Ray est intrinsèquement préparée pour répondre aux catastrophes :

100% des effectifs sont équipés de matériels - ordinateurs portables - téléphones mobiles - permettant d'être opérationnels depuis un poste distant ;
100% de nos ressources documentaires sont dématérialisées et accessibles à distance de façon sécurisée et tracée pour nos équipes et nos partenaires ;
Notre système d'information (AquaV3) est opérationnel et accessible à distance de façon sécurisée ;
Nos logiciels métiers (CRM, comptabilité) sont accessibles à distance ;
Nos équipes communiquent entre elles en temps-réel au moyen d'un service de messagerie instantanée open-source : Zulip, déployé en interne ;
Notre système de téléphonie IP permet de basculer les lignes individuelles de façon transparentes pour les usagers sans impacter le fonctionnement du support ;
Plus de 98% de nos serveurs sont administrables à distance par l'intermédiaire de systèmes IPMI / KVM-IP ;
Chaque compétence technique est à minima dupliquée entre 2 membres du personnel, de sorte à ce que le risque que les 2 membres du personnel concernés soient en incapacité de travailler à distance au même moment est réduit.

Le Plan de Continuité d'Activité d'Aqua Ray consiste donc à déporter en télé-travail l'ensemble du personnel à l'exception d'un technicien en charge du contrôle d'accès physique à notre centre de données d'Ivry-sur-Seine. L'ensemble des autres centres de données sur lesquels certaines infrastructures d'Aqua Ray peuvent être présentes ont également des Plan de Continuité d'Activité vérifiés qui permettent notamment le recours à des services de gestes de proximité sous-traités.

Ce vendredi 13 mars 2020, face à la menace du Coronavirus et même si aucun membre du personnel d'Aqua Ray ne soupçonne encore de potentielle contamination ; Aqua Ray a décidé de déclencher son PCA pour rassurer ses clients et partenaires et entrainer les équipes.

Il est envisagé de maintenir ce PCA au plus fort de la crise qui reste à venir.

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